Allgemeine Geschäftsbedingunen

Für Bestellungen kontaktiere mich am besten über

WhatsApp: 01623044560,

Facebook Messenger: https://www.facebook.com/profile.php?id=100088058082622

Instagram https://instagram.com/saskiataheri?igshid=OGQ5ZDc2ODk2ZA==

Schreib bitte dazu, was genäht werden soll, welche Größe/Kopfumfang , und ein Foto/Screenshot von dem Stoff/e. Und ggf Extrawünsche.

Du hast ein Gutschein? Bitte gib deine 5 Stellige Gutschein Nummer mit an.

Alle Kleidungsstücke bekommen ein Handmade Label verpasst, wenn du das nicht möchtest, bitte bescheid sagen.

Individuelle Maße sind immer ohne Aufpreis. Wenn dein Kind nicht der Norm entspricht bitte unbedingt mir die Maße mitteilen.

Ich schreibe schnellstmöglich zurück.

Nach Zahlungseingang benötige ich ca. 10 Werktage Nähzeit.

Zufriedene Kunden sind mir wichtig. Bist du einmal nicht zufrieden mit der Qualität oder die Kleidung geht innerhalb 6 Monaten kaputt, kannst du sie zu mir bringen/schicken und ich repariere dir das Teilchen oder nähe es neu.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Matima – Handgefertigte Baby- und Kinderkleidung

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über WhatsApp ,Facebook,E-Mail oder Instagram, oder andere Nachrichtendienste werden. Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen Matima (Inhaber: Saskia Taheri, Adresse: am Mühlenfließ 39,15234 Booßen) und dem Kunden.

2. Vertragsabschluss

Mit dem Absenden der Bestellung durch den Kunden wird ein verbindliches Angebot abgegeben. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald die Bestellung per Nachricht bestätigt wird . Die Bestätigung erfolgt in der Regel innerhalb von 48 Stunden.

3. Preise und Versandkosten

Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Die Höhe des Preises hängt von der jeweiligen Größe des Produkts ab. Die Versandkosten werden separat im Bestellvorgang angegeben und berechnet.

4. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt wahlweise per PayPal, oder Überweisung per Vorkasse. Der Rechnungsbetrag ist nach Erhalt der Bestellbestätigung fällig.

5. Lieferung und Lieferzeiten

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 2-3 Wochen nach Zahlungseingang, da alle Produkte individuell handgefertigt werden. Sollten bestimmte Stoffe nicht verfügbar sein, informier ich den Kunden unverzüglich. Der Versand erfolgt über [Versanddienstleister, z. B. DHL, Hermes ].

6. Widerrufsrecht

Kunden haben das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Das Widerrufsrecht gilt nicht für individuell angefertigte Produkte, die nach Kundenspezifikationen gefertigt wurden.

Widerrufsfrist:

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde die Ware erhalten hat.

Widerrufsfolgen:

Im Falle eines Widerrufs hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen. Der Kaufbetrag wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung erstattet.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Matima.

8. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Sollte das Produkt Mängel aufweisen, kann der Kunde Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen.

Matima haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

9. Hinweis zur Materialkennzeichnung bei Upcycling-Produkten

Bei meinen Erinnerungsstücken handelt es sich um handgefertigte Einzelstücke aus gebrauchten Textilien (z. B. getragene Kleidung).
Da die verwendeten Kleidungsstücke von Kund*innen stammen und oft keine vollständigen Materialetiketten mehr enthalten, ist eine exakte Kennzeichnung der Materialzusammensetzung gemäß EU-Textilkennzeichnungsverordnung nicht in jedem Fall möglich.

Die Rückseitenstoffe sowie ggf. zusätzlich verwendete neue Materialien sind selbstverständlich gekennzeichnet und mit Pflegeetiketten versehen.
Ich arbeite mit größter Sorgfalt und Transparenz und bitte um Verständnis, dass bei Upcycling-Produkten aus Alttextilien nicht alle Angaben im

Detail reproduzierbar sind.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ist der Gerichtsstand der Sitz des Unternehmens von Matima.

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.